［雑記］クレーム

夜勤の人の朝礼をしにお店に行ったら、おじさんがバイトの子に切れてる。。
初めてのクレーム。普通に凹む。

まだ一週間も経ってないんだよ。マジなしでしょ〜。
しかも帰られた後、電話までかけてくれて。。。

従業員のミスは自分のミスだもんね。教育不十分。

はぁ、それにしてもこれからクレーマーに対してうまく対処できるのか。。。
今日は明らかに油を注いでしまった(>_<)
はぁ、眠い。